(ITIL Serviceproductie) Een categorie die wordt gebruikt om inkomende verzoeken bij een servicedesk te onderscheiden. Veelvoorkomende types zijn: incident, dienstverleningsverzoek en klacht.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
(ITIL Serviceproductie) Een categorie die wordt gebruikt om inkomende verzoeken bij een servicedesk te onderscheiden. Veelvoorkomende types zijn: incident, dienstverleningsverzoek en klacht.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
Geen exacte overeenkomst gevonden.
